为提高总(代)监理工程师综合业务能力,进一步发挥总监、总代在监理工作中能够拉得出、立得稳,吃苦在前、示范在前、表率在前,敢闯敢拼、勇于担当、尽心履职的作用,2020年6月14日下午,公司组织举行了总(代)监理工程师业务提升培训。
会议由公司副总经理邢海青主持。
副总经理邢海青做了《总监应具备的综合素质》专题交流,从品德和责任心、树立个人良好的人格魅力、综合业务素质、应具备的能力等方面详细讲述了总监理工程师应具备的综合素质。
纪委书记苟鹏康做了《商务形象展示与沟通技巧》的互动交流,从仪表形象、仪态表现、沟通技巧等方面阐述了怎样提高商务礼仪和沟通技巧,怎样给业主留下较好的第一印象,在与业主交往过程中如何做到有礼有节、融洽、有效地沟通。
最后公司总经理华勤春对培训会做了总结并对总监、总代提出了三点要求,一是加强学习,提高业务能力;二是主动作为,严格执行;三是发挥表率,引领全员提高。